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节前汽车保养生意火爆 有的4S店7点就开始排长队

2017-01-23  来源:中国宁波网
       还有不到一周就要过年了,不少新宁波人打算自己开车回家过年,于是纷纷提前给汽车做个保养。由于现在4S店人员比较紧张,要排很长的队。相关专业人士提醒车主,要提早做好准备。

做汽车保养要排队

来自安徽的李先生打算今年开车回老家过年,趁着周末打算去4S店给汽车做一个全面保养。他一早来到店里,发现已有不少车主在排队等候了。“今天估计是排不上队了,没想到年前保养的人那么多。”李先生感慨道。

记者从五菱宝骏4S店了解到,由于今年春节自驾回家的客户比较多,他们都想在出发前做个保养,调整好车辆的状态,所以最近排队现象比较严重。“周末的话,7点开始就排长队了,大部分都是提前预约的。”该4S店的售后服务经理告诉记者。

记者从其他几个不同品牌的4S店了解到,从1月中旬开始,预约保养的业务就多了起来,主要是自驾回老家的客户。除了这部分刚需用户,还有一部分是打算自驾游的客户。“跑长途对汽车本身的状况要求比较高,一旦出现问题后果不堪设想,所以春节期间出远门或者跑高速的客户都会来4S店做一个全面的保养。”某品牌4S店的客户经理这样告诉记者。

配件没货有的维修要到年后

相对于日常的保养,汽车的维修也遇到了一些问题。有的4S店已经不接大的维修项目了。据了解,一方面是由于不少维修师傅是外地人,从本月20日左右开始陆续返乡,造成了人员的相对短缺。另一方面,节前很多汽车配件厂家已经不再发货,导致无法维修。

“我们店里师傅早的16日就回老家了,这两天还有不少人要回去,人手相当紧张,虽然春节期间我们也会安排人员值班,应对突发的事故,但以日常保养为主。一些大的故障,现在基本上不接了。”下应北路某4S店的维修经理告诉记者。他也提醒广大客户,如果车辆出现问题,最好事先打个电话询问下,看店里是否有相应的配件,以免空跑一趟。对于一些小的故障,在不影响正常使用和安全的情况下,还是等到年后再来处理。

不少汽修厂已经不接活了

相较于品牌4S店人员紧张和配件供应不足的情况,有些汽修厂则直接停业休息。

据记者了解,相比于品牌4S店,众多的汽车修理厂用工更加紧张,他们外地员工的比例更高,从1月中旬起维修工就陆续回家了。“这几天,维修师傅基本上都回老家了,春节期间我们只好整休几天。”鄞州区某汽车修理厂的负责人对记者表示,如果期间汽车出现故障,他建议去各自的品牌4S店处理。因为那里都有相应的值班技术人员,虽然时间上可能会有所延长,但是起码有人处理。

记者了解到,除了汽车维修厂之外,也有不少轮胎行等配套厂家,也在春节期间暂停营业。

4S店春节不会涨价

在人员紧张的情况下,维修价格是否会上涨呢?记者调查了解到,这点大家可以放心,因为各个品牌的4S店都是按照平时的价格收费的,并不会存在涨价的问题。

记者了解到,春节期间的工时费不会上涨,只是由于人员和配件的原因,有的维修项目可能要等待更多的时间。汽车维修人士希望得到广大客户的理解,也提醒大家尽早去进行保养预约,因为越临近过年人手会越紧张。

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大众奥迪4S店的维修经理章先生提醒广大车主,春节期间用车要特别注意以下几点:

1.轮胎:首先要检查胎压,那就是车辆的B柱或者油箱盖的位置,一般厂家会在这两个位置上标出胎压的参考值,按照参考值的范围给轮胎充气即可。同时也应该对轮胎的磨损情况进行检查,如果您的爱车轮胎的胎面已经和轮胎极限磨损标示平行了的话,那么就要马上更换轮胎了。这点对于走高速的汽车尤其重要。

2.要注意车辆的灯光,包括远光灯、近光灯、雾灯等都能正常亮起,还有一些辅助灯光,包括转向灯、刹车灯等也是非常重要的。尤其在雾霾天里,灯光的重要更加凸显。

3.检查防冻液、玻璃水。冬季一般雨雪天气比较多,车主们都可能会大量的使用玻璃水,在检查车辆时要关注玻璃水和防冻液的存量是否低于最低刻度,而且建议大家最好添加防冻玻璃水,特别是从南方开到北方的车辆,要注意两地的气温变化对玻璃水的影响。

4.为了防止意外发生,最好在车内准备一个灭火器。


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